[摘要]兩年硬件故障維修是免費的，但三年特殊售后保障服務則報價999美元。

       蘋果手表將會在本月底在全球多地上市。之前已經有媒體報道，對于購買了黃金版(一萬美元以上)蘋果手表的“土豪”買家，蘋果將推出一系列專享的奢華售后服務，服務的周到在蘋果歷史上幾乎未有先例。而據最新媒體報道，這一奢華的售后服務并非免費提供，對外報價是999美元，相當于三塊運動版蘋果手表的價格。

       在消費電子行業，不乏價格驚人的奢華產品，而這些產品也會配之以周到完善的特殊售后服務。

       比如歷史上隸屬于芬蘭諾基亞公司的奢華手機品牌Vertu，曾經推出價格高達上萬美元的奢華手機，雖然價格高企，而且可能很快淪為過時，但是仍然有大量的富豪用戶趨之若鶩。

       上述奢華手機，不僅采用了皮質、環境或珠寶玉石等高端裝飾品，廠家也提供了24小時的高端售后服務和買家獨享的特權待遇。比如當年的資料顯示，買家可以獲得某些文化活動的獨家門票， 更令人吃驚的是，公司還宣稱利用倫敦交響樂團音樂作品制作的手機鈴聲，只有Vertu手機才有資格使用。

       蘋果也將效仿Vertu，面向黃金版蘋果手表的買家，推出一系列獨顯服務，比如黃金版買家可以不用像其他消費者在蘋果零售店門口排長隊，另外試戴時間將是一小時，是其他標準版和運動版手表試戴時間的數倍。

       在零售店，蘋果也將會安排蘋果手表的專家級員工，面向黃金版消費者提供細致的培訓和咨詢服務。

       另外，黃金版買家也將獲得額外一年的技術支持和售后維修服務。

       不過據美國科技新聞網站9to5Mac報道，面對黃金版蘋果手表消費者提供的特殊售后服務，并非免費，其報價為999美元，這也創下了蘋果消費電子產品特殊售后服務價格的新紀錄。

       需要指出的是，黃金版蘋果手表，銷售之后也將自動享有和其他蘋果電子產品(包括另外兩類蘋果手表)一樣的免費售后服務，這包括兩年的硬件故障維修，作為對比，Mac Pro高端電腦的買家，只能免費享受一年的硬件故障維修。以及為期90天的電話技術支持。

       而通過999美元的特殊售后服務產品，黃金版蘋果手表的買家，將一共獲得三年的售后保障服務。

       據報道，對于超出一般的售后服務進行收費，在蘋果歷史上已有先例。比如售價高達3000美元的高端電腦產品Mac Pro,用戶多支付249美元，可以獲得為期三年的售后保障服務。

       另外，蘋果對于另外兩款售價相對便宜的蘋果手表，也給出了額外增加一年售后服務的報價， 其中標準版報價為79美元，運動版報價為59美元。

       當然，蘋果暫時還無法向黃金版蘋果手表的買家，提供類似"倫敦交響樂團獨家鈴聲"這樣的獨家內容。