剛進入中國時泰格豪雅用了非常大眾化的方式,請來了陳道明做代言人。但是今天,千禧時代來了,中國奢侈品消費者趨于年輕化,腕表也不例外。
7月的第一天,上海港匯恒隆廣場因為李易峰的出現擠得水泄不通。這位泰格豪雅(TAG Heuer)新簽下的大中華區品牌大使離場不到5分鐘,商場位于中庭的全新概念店就賣出兩塊他當天曾經展示過的卡萊拉腕表,售價分別為3.4萬和3.9萬。
十幾、二十來歲的顧客走進店鋪,她們顯然不是瑞士腕表以往的通??腿?。她們在女表柜臺輕掃一眼后旋即轉向男士腕表柜臺,詢問明星同款。品牌導購在介紹產品時還會順口提到,今年調整價格后,真人秀節目《奔跑吧,兄弟》中的李晨、鄧超買了哪款手表。
從今年1月新加盟品牌代言家族的超模Cara Delevingne,到4月請來的全球大使鄧紫棋、5月出現在北京品牌活動的NBA球星林書豪,再加上剛剛簽下的李易峰,泰格豪雅卯足勁要“年輕”起來。誰還記得品牌上一代大使是陳道明?
“每一盤生意在不同階段會面臨不一樣的挑戰。像卡地亞、歐米茄,很早就踏入這個市場,中國人都認識,但我們沒有這么長的歷史?!?泰格豪雅大中華區市場總監Laurien Lee對界面記者說。
身為LVMH旗下的腕表品牌,泰格豪雅與國內消費者更為熟悉的LV相比,足足晚了十年進入中國市場?!八詣傞_始,我們用了非常大眾化的方式,跟著風向走。那個時候請來了陳道明,品牌也因此得到一個市場定位。但是今天,千禧時代來了 ?!盠aurien Lee解釋說。
嗅到商機并打出“小鮮肉”牌的顯然不止泰格豪雅——同樣出身瑞士的腕表品牌浪琴(Longines)在去年6月簽下了彭于晏。
為了抓牢年輕,或者說擁有一顆年輕心的消費者,泰格豪雅做的不僅僅是簽約具有粉絲效應的代言人,面對聲勢浩大的智能手表生產商,它選擇了順應潮流,主動和技術公司合作,推出智能手表。一款基于Android Wear系統的智能手表將在2015年面世,并將搭載英特爾的處理器和谷歌的Android Wear操作系統。
而在上海恒隆,泰格豪雅新店的設計也和傳統的瑞士腕表頗為不同。店鋪設立在商場中庭穹頂下方,緊貼手扶電梯,是商場顧客上下樓的必經處之一。與傳統珠寶腕表名牌不同的是,店鋪天花板采用玻璃材質,樓上消費者向下望時可以透過玻璃俯瞰到內部。
概念店的三面同樣都是玻璃,顧客可以站在外面看到整個門店里的情況,形成開放式的櫥窗效果,誘惑不熟悉品牌的顧客進入門店。走進后,會發現墻上的LED屏幕中滾動播放品牌形象片。柜臺中每塊陳列的腕表外邊無一例外地標著價格。往日奢侈品牌隱晦不言,必須向店員詢問才能知曉的售價信息如今大鳴大放地顯示出來。
自從LVMH腕表部CEO Jean-Claude Biver上臺后,品牌就開始執行公開策略。為了拉平各地價差,讓中國售價更貼近瑞士、香港等地,泰格豪雅3月18日起將中國內地的腕表價格調低了8%。以一款原價為5萬人民幣的腕表為例,調價后最新的售價是3.8萬。Laurien Lee說,店內導購甚至會主動告訴顧客,同款手表在國內和在瑞士、香港購買的差價是多少。而降價的實際體現則在于踏入社會不久的年輕人也能買到萬元以下的瑞士手表。
今年1月,法國奢侈品集團LVMH腕表部門負責人Jean Claude Biver在接受彭博社采訪時表示,2014年LVMH在中國高端腕表市場下滑了20%。2014年,政府的反腐倡廉對“奢侈品饋贈風潮”產生了持續影響,奢侈鐘表品牌紛紛躺槍。根據瑞士鐘表企業聯合會公布的數據顯示,去年11月,中國從瑞士第三大鐘表市場下滑到第九位。
因而,在外界看來,品牌年輕化又有了一番曲線救國的深遠含義。Laurien Lee說道:“現在市場看起來比較弱,但從市場策略而言,是發力的最好時機。” 《瑞士時報》(Le Temps)今年6月發布的全球腕表銷量統計報告顯示, 斯沃琪集團旗下的浪琴表憑借130萬枚的銷量高居高端類腕表榜首, LVMH陣營的直接競爭對手泰格豪雅以65萬枚位居第二。
從銷量而言,泰格豪雅在日本、韓國已經位列前三,它在其最大的市場美國是僅次于勞力士的第二大品牌。但在名表消費的新興市場中國, 泰格豪雅的知名度仍然大大落后于對手。
“我們在中國排名在前十。目前,一共有100家店左右,其實不算少,但印象分數可能比較低?!盠aurien Lee說。這些門店中40%在北上廣,其余分別在二三線城市。100家門店中總共有7家直營店。而Biver的給泰格豪雅的要求是:每個月要在中國新增幾家店。
10月,泰格豪雅、英特爾和谷歌三方合作的智能腕表即將上市。而在此之前的8月,品牌的電商平臺計劃上線,并會以中國客戶為主。這將是LVMH集團旗下首個投入數字銷售的腕表品牌。